1. Mentions légales
1.1. Éditeur du site
C’Clair SRL
Adresse : Rue du Pavillon 1, 1435 Corbais, Belgique
Téléphone : 010 605404
E-mail : info@cclair.be
Entreprise active depuis 2008.
Numéro d’entreprise (BCE) : 0895.310.889 — Numéro de TVA : BE0895310889
1.2. Hébergement
Le site cclair.be est hébergé par : Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre Site : https://www.hostinger.com — Support : https://support.hostinger.com
1.3. Propriété intellectuelle
L’ensemble du site (textes, images, logos, graphismes, structure) est la propriété exclusive de C’Clair SRL, sauf mention contraire.
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1.4. Responsabilité
C’Clair SRL s’efforce de garantir l’exactitude et la mise à jour du contenu publié sur ce site, sans toutefois pouvoir en garantir l’exhaustivité. L’utilisateur reconnaît utiliser les informations délivrées sous sa responsabilité exclusive. C’Clair SRL ne peut être tenu responsable :
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- d’interruptions ou bugs éventuels,
- de dommages résultant de l’utilisation du site.
1.5. Liens externes
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2. Politique de confidentialité (RGPD)
Cette politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site cclair.be.
2.1. Données collectées
C’Clair SRL peut collecter les informations suivantes :
- Informations fournies via le formulaire de contact ou de demande de devis : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, type de projet (particulier ou professionnel), message et éventuelles photos jointes.
- Éventuelles données techniques liées à la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies ou statistiques anonymisées).
C’Clair SRL ne collecte aucune donnée sensible.
2.2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou de devis,
- établir un devis personnalisé ou assurer le suivi client,
- améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement préalable.
2.3. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- le consentement (formulaire de contact et de devis, case à cocher explicite),
- l’intérêt légitime de l’entreprise (gestion des demandes et suivi des clients),
- la conformité aux obligations légales.
2.4. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :
- Données de contact et de devis : jusqu’à 24 mois après la dernière interaction,
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2.5. Partage des données
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- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement),
- aux équipes internes de C’Clair SRL lorsque cela est nécessaire au suivi client.
Aucun transfert hors UE n’est effectué en dehors des solutions conformes au RGPD.
2.6. Droits de l’utilisateur
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2.8. Sécurité des données
C’Clair SRL met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
3. Droit applicable
Les présentes mentions légales et la politique de confidentialité sont soumises au droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du Brabant Wallon (Belgique) seront compétents.